Oui. On ne vous facture rien pour comparer votre forfait actuel à ce que nos partenaires offrent. On touche une commission du fournisseur seulement si vous choisissez de changer — donc ça ne vous coûte rien dans tous les cas. Si on ne peut pas battre ce que vous payez, on vous le dit franchement et vous repartez.

Non. On vous donne la comparaison, vous prenez votre temps. Si vous préférez attendre la fin de votre contrat actuel, c’est judicieux, on peut même noter la date pour éviter les frais de chevauchement. De notre côté, il n’y a aucune échéance.

Seulement ce qui est nécessaire pour activer votre nouveau forfait, et seulement si vous décidez de changer. Jusque-là, les infos que vous nous confiez restent chez nous — on ne transmet ni votre facture ni vos coordonnées à un fournisseur sans votre accord. Pareil pour le formulaire de cette page : il arrive dans notre boîte de réception, nulle part ailleurs.